Ставропольцы могут отправлять заявки в «управляйки» через «Госуслуги.Дом»

20 августа , 12:13ОбществоФото: ИА «Победа26»

Более 53 тыс. жителей Ставрополья пользуются приложением «Госуслуги.Дом», через которое обращаются в управляющие организации с различными вопросами. Об этом сообщили в управлении пресс-службы информполитики главы и правительства края.

Жители Ставропольского края могут использовать мобильное приложение «Госуслуги.Дом» для подачи заявок в управляющие и ресурсоснабжающие организации. Авторизация происходит через учётную запись на портале Госуслуг. Через приложение можно отправить жалобу, прикрепив фото, а встроенный чат-бот поможет определить характер проблемы и задаст уточняющие вопросы. После отправки заявки, приложение сообщит сроки ответа.

Также, через мобильное приложение можно подать жалобу в жилищную инспекцию, если управляющая компания игнорирует обращения. Кроме того, если у пользователя возникают проблемы с самим приложением, он может обратиться за помощью в службу поддержки.

Напомним, что через смартфон жители Ставрополья могут следить за ходом капремонта домов.