По словам специалиста, в социальных сетях политики могут выдавать новую информацию, которая будет иметь более серьёзный вес по сравнению с данными, которые жители могли бы прочитать в СМИ. Алёна Август считает, что такой повесткой обязательно нужно управлять, а не только реагировать на комментарии. Для этого главам ставропольских территорий нужно освещать собственную работу и высказывать мнение о происходящем.