Ставропольцев в соцсетях больше всего волнуют благоустройство и дороги

28 февраля 2020, 16:54Общество

Фото:

Главные темы для жалоб жителей края в социальных сетях установили аналитики центра «Рейтинг.Победа26». Собрать информацию удалось с помощью программы «Инцидент-Менеджмент». Она изучает контент в постах, комментарии и направляет результаты в профильные ведомства.

Больше всего жалоб за январь 2020 зафиксировали в сфере благоустройства. Их оказалось около 400 штук. Следующими проблемными темами стали состояние дорог (376), коммунальная сфера (209), медицина (154) и транспорт (140).Как пишет ИА «Победа26», анализ позволил выявить новую тенденцию. В сравнении с показателями 2019-ого, в число лидеров выбилась тема соцобслуживания и защиты населения. Количество таких обращений составило 168.В общей сложности за первый месяц нового года программа изучила 64365 сообщений, из них 1755 причислили к категории инцидентов. Это означает, что их возьмут в работу профильные органы.

Авторы:Диана Кудрявцева